Виртуальное справочное бюро
(Государственная публичная историческая библиотека России)
всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
7349 7347 2 2 2

Просмотр запроса №3432

Запрос № 3432  |  http://vsb.shpl.ru/query_info.php?query_ID=3432  | 
Вопрос: Здравствуйте!
У меня уже вторую неделю не открывается страничка онлайн заказа. Сайт выдает ошибку: 400 Bad Request. В чем проблема? И как это исправить?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!
Последние две недели сбоев в работе он-лайн заказа отмечено не было.
Наши специалисты рекомендуют почистить кэш (ctrl F5) и куки (историю...). Если проблема не будет решена - пришлите на адрес технической поддержки ask.avtomat@shpl.ru скрин всего экрана с этой ошибкой. Если проблема возникает на этапе авторизации в личном кабинете - то на эту же почту сообщите свою фамилию и номер билета для проверки актуальности данного билета.